Email营销方法与技巧:如何建立许可邮件数据库


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1.通过一定的方式和方法,让所有和你接触的客户留下Email地址,并同意接受Email

工作人员应该采取客户容易接受的方法,请客户留下Email资料。为了让客户容易接受,销售人员可以非常客气地列出留下资料对客户的好处,以及保密协议,不要让客户反感,而是让客户产生信任感。

这种数据来源建立起来的客户列表,随着客户情况发生变化,原来列表的价值就显得大打折扣了。所以,企业应该利用数据库管理工具在固定的时间间隔内更新数据库,保持数据库效率的稳定。

2.通过展会等营销活动等收集客户Email资料

公司可以通过举办产品展览会等营销活动来收集参加者的资料,或者举办与自己产品有关的一些娱乐性的营销活动,通过回收答卷来收集参赛者的Email资料。通过回收答卷收集资料是一种非常易于操作的方法。因为,在问卷上设有住址、姓名、年龄、职业等栏,收集这些问卷自然就可以获取客户列表建立数据库,其中用户许可Email非常重要。

3、通过优惠券、折扣券、抽奖活动等方法收集Email资料

利用优惠券和抽奖活动是零售行业常用的方法,企业会将优惠券折扣券赠送给购买额在一定金额以上的客户,客户在使用这些优惠券时,必须在填写姓名、年龄、联系方式等。而抽奖活动的效果可能会更加准确,抽奖活动企业可以要求客填写关键性的资料,比如姓名、Email等等,因此,使用这些方法自然可以建立有效的数据库。

4、不同行业间的名单交换,这种方法需要比较谨慎的操作方式

例如,服装店和化妆品店交换各自的客户名单,各自向双方的客户销售产品,因为两者都以年轻女性为对象。这种互换客户的方法,分别建立数据列表,而又不引起双方的竞争,达到双营销效果。但是,需要注意的是,一定要以客户许可的身份发送,否则很容易被当作垃圾邮件。

5、客户推荐客户,建立更有效的数据库

客户之间互相推荐,本身会带有一定的信任度,建立的数据列表会更为有效。如,汽车销售公司也可以准备一些精美的吸引人的礼物赠送给那些介绍别人来购买的客户。保险公司更愿意采用以下方法:只在与某个客户订下一份保单,就可以通过这个客户得到其他准客户,例如,其亲友、同事等。这种经由保户介绍的潜在客户,一般是效率最高的潜在客户。

6、向专业的列表公司购买,这种方法需要在邮件标题中注明广告字样

已经有专门提供各行业、各类别列表的公司,这些公司是客户列表的一个最重要的来源。
在购买或租借列表时,一定要根据企业的实际情况,选择最合乎企业要求条件的列表。

如果列表中某人以前曾与你接触过或购买过企业的产品,那这个人的名字与联系方式对企业就很有价值。通常,将产品的资料寄给企业自己建立的列表中的客户要比寄给来自别处的客户列表上的人的效果高出三倍甚至三倍以上。即使这些外借来的列表与你自己列表的性质与背景十分相近,也无法获得和自己建立的列表一样的效果。

按照Email营销方法与技巧来说,当企业从外部租借或购买一份列表后,必须根据自己公司的实际情况,利用Email营销软件系统对这份列表进行整理,以避免不必要的重复和无谓的资源浪费。所以,当企业购得一份列表时,不是所有的客户都很有用,必须加以整理删减,进行细分,使Email营销活动的效果更显著。

 

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