建立邮件营销标准的重要性


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为使邮件营销方案更加有效,您必须用有效的标准来衡量它的作用。邮件营销的一个优势,是您可以通过发送HTML版本的邮件来衡量效果。这就是您是否拥有一个专业的营销系统,使用第三方提供的邮件营销服务,或者投递电子新闻信E-Newsletter)广告。
下面提供了邮件营销标准要点:
 
邮件打开率
 
邮件打开率是指收件人打开所发邮件的百分比。为了提高打开率,请注意发件人地址及邮件主题。如果收件人不认识发件人,将不易被邮件主题吸引,或者讨厌收到您的来信,那么您的打开率会很低。打开率通常会比报告数据中的低,因为即使收件人阅读了邮件客户端阻止的邮件,也不会被记录成打开的邮件。
 
邮件点击率
 
 邮件点击率是指收件人点击邮件中链接的百分比。点击率是一个重要的邮件营销标准,因为这是衡量您发出的邮件的信息和内容质量的标准。收件人会点击那些您提供的他们感兴趣的地方。如果您的点击率比较低,那么您需要发时间在您邮件的信息和内容上。许多邮件统计包显示每封邮件的点击率,这样您就可以看出收件人的兴趣所在。
 
一天中的时间/一周中的某个周日
 
许多邮件开发商发现在特定某周日和时间会比其他时候发邮件的效果更好,建议您跟踪下不同周日和时间邮件的打开率和点击率,然后瞄准那些效果好的时间发邮件。
退订/垃圾邮件
 
如果收件人退订,这可能表示他们对您的邮件不感兴趣,您和他们所从事的行业不再相关,又或者您的发件周期出现了问题,或许您太经常给他发邮件,或许您隔了很久没给他发邮件了,他已经把您给忘了。
 
 考虑您大概的邮件退订率,可以确切地由多种邮件营销标准来决定。
 
邮件硬反弹
 
邮件硬反弹指的是邮件不能投递,且一开始就被收件人的邮件服务商拒绝了。最常见的问题就是邮箱地址不存在。如果反弹率很高的话,那么您需要清理您的营销名录了。
 
 这可能与ISP也有关系,所以通过ISP追踪反弹率是很明智的。如果您和声誉好的邮件服务商合作,他们和主要的ISP都有联系,可以帮您进行故障排解。如果您自己有邮箱系统,您要和ISP保持好关系,有任何问题可以直接和他们调查出来。
 
邮件转换率
 
转换率并不是邮件营销特有,但显示的是收件人点击邮件里的链接之后到您网页登录页面的行为。转化率指的是收件人按照您的指引完成行动的几率,比如下载白皮书,在线注册,观看视频,或其他举动。
 
邮件转换率可以通过填写您网站上的表格人数,下载和浏览次数等等来衡量。他可能是最重要的标准之一,因为它是您发邮件的本来目的所在。
 
 您的邮件的整体效果将会影响到转换率,尤其是提供的内容或行动召唤的价值和相关性。很差的或者不相关的内容将导致很低的转换率。
 

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