EDM（eDM）是Electronic Direct Mail的缩写，即电子直邮。EDM是为其英文首母的缩写。

提及EDM营销，就必须有EDM软件对EDM内容进行发送，企业可以通过使用EDMSOFT向目标客户发送EDM邮件，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售。EDMSOFT有多种用途，可以发送电子广告、产品信息、销售信息、市场调查、市场推广活动信息等。

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邮件营销推广是常用的网络推广方式，但要将此种方法用到极致，需要注意的事项很多，简单归纳如下：

1、邮件推广采取的方式：许可邮件营销与垃圾邮件;

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在2009年的全球电子邮件营销峰会上，很多与会代表就主题 “邮件营销技巧”发表了诸多见解，在这里与大家一起分享大家最容易忽视的邮件营销9大技巧：

1. 明确定位邮件内容

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在电子邮件营销中，顾客选择退订电子邮件意味着什么。

 当他们选择订阅您的电子邮件期刊，并定期接收到电子邮件通讯，他就已经选择与您的企业将关系提升到另一个更高的层次。这表示用户愿意在每周/每月/每季通过邮件获取您企业的折扣、促销活动的信息。

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对于准备开展许可邮件营销的中国旅游企业来说，是一个庞大的市场，不过，如果贵公司到现在还没有考虑建网站的话，就不用考虑许可式邮件营销的问题了 – 实施许可邮件营销的前提是，必须建设企业网站，否则，你将无法满足大量消费者再度获得较为深入的信息和服务的需要。

杰欣网络Jeasin.com邮件营销机构认为，旅游企业的邮件营销主要有以下几个步骤：

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 上接“邮件营销(Email Marketing)注意事项（上集）”

8、将电子邮件发给你自己先做测试

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邮件营销(Email Marketing)注意事项（上集）

1、邮件营销是告知而不是销售

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很多人觉得邮件营销就是个发送问题，发送了就没有问题;也有些人会再深入一步的去关注下邮件的内容和格式。然而，按照目前成熟的邮件营销运用来看，这些想法全部忽略了一个极为关键的因素，即接收人是否喜好你发出来的邮件?这个和大规模发送后去观察打开率/点击率是两回事，大规模发送后的统计，是为了今后的营销做准备;而了解接收人的喜好，应该是大规模发送之前就已经有了数据依据的，这就是AB分组测试。

常见的AB分组测试有两种：

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据Jeasin.com的Jackie了解，不少欧美公司现在拒绝接收含有非拉丁字符的邮件，更甚者，拒绝非来自occidental ip的邮件。垃圾邮件有时会通过拼写错误单词，来通过。下面是英文垃圾邮件过滤器中设置的常见垃圾邮件关键词。外贸业务进行Email营销，发送给国外的邮件用户注意：

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电子邮件（E-mail）的成功到达率是衡量电子邮件营销(E-mail营销)效果的重要指标之一，随着垃圾邮件越来越泛滥，世界上所有的ISP服务器提供商均采取了越来越严厉的垃圾邮件过滤规则，即使是正确的、合理合法的用户邮件或者电子邮件营销，也有可能进入垃圾信箱。Jeasin.com的Jackie认为，我们要做的就是了解垃圾邮件过滤规则，尽量避免电子邮件进入垃圾箱。

1． 以触发式的过滤算法鉴别垃圾邮件

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